Politique de confidentialité F’âme & Sens

Dernière mise à jour : décembre 2025

Chez F’âme & Sens, je respecte ta vie privée comme je respecte tes pieds : avec douceur, attention et un soupçon de magie . Voici en toute simplicité comment je collecte, utilise et protège tes infos… sans jargon ni formulaire ennuyeux !
1. Qui suis-je ?
• Nom légal : Elody Alanou-Galès
• Nom commercial : F’âme & Sens
• Statut : Micro-entreprise
• Adresse : 18 Commandant Paul Teste – 56100 Lorient
• Zone d’intervention : Lorient et 20 km alentours

2. Quelles infos je peux collecter ?
Pour que nos rendez-vous et échanges se passent bien :
• Ton nom et prénom
• Ton e-mail et téléphone
• Ton adresse si je viens te voir à domicile
• Les infos bien-être que tu choisis de partager
Ces données peuvent me parvenir via :
Réseaux sociaux (https://www.instagram.com/fameetsens/, https://www.facebook.com/
fameetsens, LinkedIn)
Mon agenda en ligne (https://www.supersaas.fr/schedule/Fameetsens/
ReflexologieEmotionnelle)
E-mails
Événements et salons

3. Pourquoi je les utilise ?
Tes données me servent à :
• Planifier et gérer tes rendez-vous
• Te confirmer et rappeler tes créneaux
• Répondre à tes messages
• Émettre tes factures
• T’envoyer des infos utiles pour ton accompagnement
Base légale : la collecte et l’utilisation de tes données sont nécessaires pour assurer la bonne
réalisation de nos prestations et respecter mes obligations légales.
(En gros, pour que tout roule et que tu te sentes bien !)

4. Combien de temps je garde tes données ?
• Factures et données comptables : 10 ans (durée légale obligatoire)
• Messages et échanges : le temps de notre relation, puis supprimés dès que tu le souhaites

5. Partage avec d’autres ?
Rassure-toi : tes infos restent entre nous. Je ne les vends jamais, et je ne les partage que si la loi
me l’impose .

6. Tes droits
Grâce au RGPD, tu peux à tout moment :
• Voir quelles infos je détiens sur toi
• Les rectifier
• Les supprimer
• Limiter ou t’opposer à leur traitement
Pour ça, écris-moi à : fameetsens@gmail.com

7. En résumé
Tes données restent entre nous, utilisées uniquement pour :
• Faciliter ton accompagnement
• Suivre nos échanges
• Et bien sûr… garder tout ça en toute confidentialité et douceur
Et si tu veux te plaindre… (ou juste vérifier)
Si jamais quelque chose te chiffonne dans la gestion de tes données, pas de panique !
• Contacte-moi directement par e-mail à : fameetsens@gmail.com
• Je m’engage à te répondre sous 7 jours ouvrés
Et si tu n’es toujours pas satisfaite, sache que tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr
Cette politique de confidentialité est soumise au droit français et a été mise à jour en décembre 2025.